Technical Service Support Engineer (M/W/D)

Ihre Zukunft bei einem globalen Innovationsführer der Brauerei- und Getränkeindustrie!

Die GEA Brewery Systems GmbH in Büchen (Großraum Hamburg) ist weltweit einer der führenden Anbieter von Engineering-Lösungen und Prozesssystemen für die Brauerei- und Getränkeindustrie. Unsere Mission: Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit in jedem Tropfen! Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kunden weltweit mit technischem Know-how und erstklassigem Service.

Responsibilities / Tasks

Ihre Aufgaben – Vielfältig und spannend

Als Technical Service Support Engineer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in technischen Belangen. Ihr Aufgabengebiet umfasst unter anderem:

• Technische Klärung von Ersatzteil- und Komponentenangeboten sowie Aufträgen
• Prüfung von Ersatzteilanfragen auf technische Richtigkeit und Machbarkeit
• Beratung von Kunden zu Alternativlösungen in Zusammenarbeit mit Zulieferern
• Weiterentwicklung technischer und technologischer Lösungen
• Kalkulation und Festlegung von Verkaufspreisen im definierten Finanzrahmen
• Führung von Verkaufsgesprächen und Abstimmung der Vertragsbedingungen
• Terminüberwachung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
• Optimierung von Bedienungsanleitungen zur besseren Kundenunterstützung
• Pflege und Verwaltung von Materialstammdaten in SAP
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklungen
• Technische Unterstützung von Service-Projekten im Bereich Keller
   

Your Profile / Qualifications

Ihr Profil – Das bringen Sie mit

Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Technischer Produktdesigner) mit Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praxisnahe Erfahrung mit verfahrenstechnischen Komponenten wie Ventilen und Pumpen
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Ein hohes kundenorientiertes Serviceverständnis sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Unsere Benefits – Das bieten wir Ihnen

Wir legen Wert darauf, dass Sie sich bei uns rundum wohl und wertgeschätzt fühlen. Freuen Sie sich auf:

• Ein strukturiertes Onboarding-Programm mit persönlicher Betreuung
• Attraktive Vergütung
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere
• Spannende, internationale Projekte in einem innovativen Umfeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherheit
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage/Woche) und 30 Tage Urlaub
• Eine moderne Werkskantine mit abwechslungsreichen, gesunden Menüs
• Ein freundliches und unterstützendes Teamumfeld mit starkem Zusammenhalt

Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

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