Was Wir Aufbauen<br>                Bei ecoplanet definieren wir Energie für morgen neu. Unsere Mission: Energiemanagement zum Wettbewerbsvorteil jedes europäischen Unternehmens machen. Wir bauen das Betriebssystem für die Energiewende – Kosten senken, Effizienz steigern, Prozesse optimieren.            Warum Wir Dich Brauchen<br>                TL;DR – Wir suchen eine/n Senior Customer Success Manager, der/die Energie nicht nur versteht – sondern gelebt hat. Ob als Energieberater/in im Kundenprojekt oder als Energiemanager/in, der/die selbst ein EnMS aufgebaut hat: Du weißt, was es braucht, um Verbrauch zu senken, Regularien einzuhalten und interne Stakeholder zu überzeugen. Bei ecoplanet kombinierst du dein aktives Fachwissen mit den technologischen Möglichkeiten des ecoplanet Produkts – hands-on, auf Augenhöhe, mit echtem Impact.<br><br><h2><span style="font-size:15px;">Deine Aufgaben:</span></h2><ul><li>Aktive Betreuung eines Portfolios mittelständischer Kunden – von Onboarding über Adoption bis zur langfristigen Partnerschaft</li><li>Entwicklung individueller Energy Champion Roadmaps je Kunde – abgestimmt auf regulatorische Anforderungen (z.B. EED, ISO 50001, EnMS-Pflichten) und die jeweilige Ambition zur Energiekostenoptimierung, im Einklang mit der Nutzung des ecoplanet Cockpits</li><li>Durchführung von Business Reviews und Übersetzung von Plattformfähigkeiten in messbare Kundenergebnisse</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Kunden-seitigen Energieverantwortlichen – du wirst ihr wichtigster Sparringspartner</li><li>Interne Stimme der Kunden – du gibst strukturierte Insights an Product, Sales und Leadership weiter</li><li>Identifikation von Erweiterungspotenzial im Bestand in enger Abstimmung mit dem Sales-Team</li></ul><br>            Bring Deine Stärken Ein<br>                <h3><span style="font-size:15px;">Must-haves:</span></h3><ul><li>Erfahrung in der Nutzung digitaler Energietools</li><li>Regulatorisches Know-how: Kenntnisse relevanter Anforderungen im Bereich Energiemanagementsysteme (EED, ISO 50001, BAFA, etc.)</li><li>Hands-on Mentalität: Du arbeitest direkt am Kunden – keine reine Steuerungsrolle, sondern echte operative Verantwortung</li><li>Kommunikationsstärke: Du bringst Komplexität auf den Punkt – gegenüber Energiemanagern genauso wie gegenüber Geschäftsführern</li><li>Fließend Deutsch, gutes Englisch</li></ul><h3><span style="font-size:15px;">Starkes Plus / Sehr relevant:</span></h3><ul><li><strong>Energie-Hintergrund – einer der folgenden Wege (Ersteres präferiert):</strong><ul><li><em>Energieberater/in:</em> 3–5+ Jahre in der Energieberatung, mit Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Energieverbräuchen bei Industriekunden oder im Mittelstand</li><li><em>Energiemanager/in:</em> Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau oder Betrieb eines Energiemanagementsystems (EnMS) auf Unternehmensseite – idealerweise inkl. ISO 50001 Implementierung oder BAFA-Auditprozess</li></ul></li><li>Erfahrung in einem Early-Stage- oder wachstumsstarken Startup</li></ul>            Was Wir Bieten<br>                <ul><li>Top-of-Market-Team – arbeite mit den Besten der Branche</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung inkl. VSOP</li><li>Jobrad, Jobticket, Wellpass und mehr</li><li>Modernes Büro in München</li><li>Echter Impact: Deine Arbeit hilft mittelständischen Unternehmen, Energie als strategischen Hebel zu nutzen</li></ul>            

<div class="org-about-module__description">
<div id="ember55" class="ember-view organization-about-module__content-consistant-cards-description"><span class="lt-line-clamp__raw-line">SMBs are severely struggling to navigate sustainability regulations and become net zero. They lack time, the right set of skills as well as data while existing software systems don&rsquo;t offer solutions. That&rsquo;s why we are building the first all-in-one green operating system - ecoplanet - to help SMBs reach their climate goals and to become more independent! Our platform identifies and implements profitable investments in green infrastructure as well as changes in organizational behavior (e.g. peak shaving). We help SMBs to significantly save cost while reducing carbon emissions - enabling them to finally become a large contributor to fight climate change.</span></div>
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<div class="org-about-module__content-improvement">
<div class="org-about-module__content-box">&nbsp;</div>
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Senior Customer Success Manager (Kundenbetreuer/in)

Was Wir Aufbauen<br />                Bei ecoplanet definieren wir Energie für morgen neu. Unsere Mission: Energiemanagement zum Wettbewerbsvorteil jedes europäischen Unternehmens machen. Wir bauen das Betriebssystem für die Energiewende – Kosten senken, Effizienz steigern, Prozesse optimieren.            Warum Wir Dich Brauchen<br />                TL;DR – Wir suchen eine/n Senior Customer Success Manager, der/die Energie nicht nur versteht – sondern gelebt hat. Ob als Energieberater/in im Kundenprojekt oder als Energiemanager/in, der/die selbst ein EnMS aufgebaut hat: Du weißt, was es braucht, um Verbrauch zu senken, Regularien einzuhalten und interne Stakeholder zu überzeugen. Bei ecoplanet kombinierst du dein aktives Fachwissen mit den technologischen Möglichkeiten des ecoplanet Produkts – hands-on, auf Augenhöhe, mit echtem Impact.<br /><br /><h2><span>Deine Aufgaben:</span></h2><ul><li>Aktive Betreuung eines Portfolios mittelständischer Kunden – von Onboarding über Adoption bis zur langfristigen Partnerschaft</li><li>Entwicklung individueller Energy Champion Roadmaps je Kunde – abgestimmt auf regulatorische Anforderungen (z.B. EED, ISO 50001, EnMS-Pflichten) und die jeweilige Ambition zur Energiekostenoptimierung, im Einklang mit der Nutzung des ecoplanet Cockpits</li><li>Durchführung von Business Reviews und Übersetzung von Plattformfähigkeiten in messbare Kundenergebnisse</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Kunden-seitigen Energieverantwortlichen – du wirst ihr wichtigster Sparringspartner</li><li>Interne Stimme der Kunden – du gibst strukturierte Insights an Product, Sales und Leadership weiter</li><li>Identifikation von Erweiterungspotenzial im Bestand in enger Abstimmung mit dem Sales-Team</li></ul><br />            Bring Deine Stärken Ein<br />                <h3><span>Must-haves:</span></h3><ul><li>Erfahrung in der Nutzung digitaler Energietools</li><li>Regulatorisches Know-how: Kenntnisse relevanter Anforderungen im Bereich Energiemanagementsysteme (EED, ISO 50001, BAFA, etc.)</li><li>Hands-on Mentalität: Du arbeitest direkt am Kunden – keine reine Steuerungsrolle, sondern echte operative Verantwortung</li><li>Kommunikationsstärke: Du bringst Komplexität auf den Punkt – gegenüber Energiemanagern genauso wie gegenüber Geschäftsführern</li><li>Fließend Deutsch, gutes Englisch</li></ul><h3><span>Starkes Plus / Sehr relevant:</span></h3><ul><li><strong>Energie-Hintergrund – einer der folgenden Wege (Ersteres präferiert):</strong><ul><li><em>Energieberater/in:</em> 3–5+ Jahre in der Energieberatung, mit Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Energieverbräuchen bei Industriekunden oder im Mittelstand</li><li><em>Energiemanager/in:</em> Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau oder Betrieb eines Energiemanagementsystems (EnMS) auf Unternehmensseite – idealerweise inkl. ISO 50001 Implementierung oder BAFA-Auditprozess</li></ul></li><li>Erfahrung in einem Early-Stage- oder wachstumsstarken Startup</li></ul>            Was Wir Bieten<br />                <ul><li>Top-of-Market-Team – arbeite mit den Besten der Branche</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung inkl. VSOP</li><li>Jobrad, Jobticket, Wellpass und mehr</li><li>Modernes Büro in München</li><li>Echter Impact: Deine Arbeit hilft mittelständischen Unternehmen, Energie als strategischen Hebel zu nutzen</li></ul>            

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