Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, suchen wir einen Service Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. GEA Lyophil GmbH mit Sitz in Elsdorf ist ein weltweit führender Hersteller von Gefriertrocknungsanlagen für die pharmazeutische Industrie. Unsere LYOVAC®-Systeme reichen von Pilotanlagen bis zu vollautomatisierten Produktionslinien mit Belade- und Entladesystemen (ALUS®). In unserer „Factory of the Future“ vereinen wir digitale Prozesse, nachhaltige Produktion und innovative Technologien zur Herstellung von Anlagen für Impfstoffe und injizierbare Arzneimittel. Mit über 1.000 installierten Systemen weltweit stehen wir für Qualität, Kundennähe und technologische Exzellenz. Als Service Account Manager (m/w/d) gehören Sie zum Service Team Lyophil und reporten direkt an den Serviceleiter.Responsibilities / Tasks<ul><li>Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Bereich technischer Serviceprodukte</li><li>Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum erfolgreichen Auftragseingang</li><li>Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten</li><li>Identifikation und Entwicklung neuer Serviceprodukte</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und dem Service Engineering</li><li>Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation von Trends und Kundenbedürfnissen</li><li>Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen</li></ul>Your Profile / Qualifications<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb</li><li>Erfahrung / starkes Interesse an allen Aspekten des Maschinenbaus: Anwendungskompetenz, Verfahrenstechnik, Elektronik und Steuerung, Maschinenbau, Geschäftsabläufe und Organisation</li><li>Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten</li><li>Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte oder Dienstleistungen</li><li>Begeisterungsfähig, serviceorientiert und flexibler Teamplayer mit kaufmännischem Gespür</li><li>Reisebereitschaft </li><li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse ​</li></ul>Was wir bieten:<ul><li>Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen​</li><li>Eine attraktive Vergütung nach IG Metall Tarif</li><li>30 Tage Jahresurlaub </li><li>JobRad </li><li>Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten​​​</li><li>Zugang zum Unternehmensinternen Portal mit verschiedenen Angeboten und Rabatten aus den Bereichen Reisen, Mode, Accessoires und Mobilität ​​</li><li>Betriebliche Altersvorsorge möglich</li><li>Berufsunfähigkeitsversicherung (ohne Gesundheitsprüfung) </li><li>Kantine vor Ort</li></ul>Was passiert, nachdem Ihre Bewerbung eingereicht wurde? Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet worden ist. Einer unserer HR Business Partner wird Ihre Bewerbung prüfen und sicherstellen, dass Sie die Qualifikationskriterien erfüllen. Sobald Ihre Bewerbung erfolgreich geprüft wurde, werden Sie zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. In der Regel treffen wir nach der zweiten oder dritten Gesprächsrunde eine Entscheidung. Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process.

<div class="org-about-module__description">
<div id="ember59" class="ember-view organization-about-module__content-consistant-cards-description">GEA is one of the largest technology suppliers for food processing and a wide range of other industries. The global group specializes in machinery, plants, as well as process technology and components. GEA provides sustainable solutions for sophisticated production processes in diverse end-user markets and offers a comprehensive service portfolio.</div>
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<div class="org-about-module__content-improvement">
<div class="org-about-module__content-box">&nbsp;</div>
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Service Account Manager (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, suchen wir einen Service Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. GEA Lyophil GmbH mit Sitz in Elsdorf ist ein weltweit führender Hersteller von Gefriertrocknungsanlagen für die pharmazeutische Industrie. Unsere LYOVAC®-Systeme reichen von Pilotanlagen bis zu vollautomatisierten Produktionslinien mit Belade- und Entladesystemen (ALUS®). In unserer „Factory of the Future“ vereinen wir digitale Prozesse, nachhaltige Produktion und innovative Technologien zur Herstellung von Anlagen für Impfstoffe und injizierbare Arzneimittel. Mit über 1.000 installierten Systemen weltweit stehen wir für Qualität, Kundennähe und technologische Exzellenz. Als Service Account Manager (m/w/d) gehören Sie zum Service Team Lyophil und reporten direkt an den Serviceleiter.Responsibilities / Tasks<ul><li>Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Bereich technischer Serviceprodukte</li><li>Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum erfolgreichen Auftragseingang</li><li>Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten</li><li>Identifikation und Entwicklung neuer Serviceprodukte</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und dem Service Engineering</li><li>Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation von Trends und Kundenbedürfnissen</li><li>Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen</li></ul>Your Profile / Qualifications<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb</li><li>Erfahrung / starkes Interesse an allen Aspekten des Maschinenbaus: Anwendungskompetenz, Verfahrenstechnik, Elektronik und Steuerung, Maschinenbau, Geschäftsabläufe und Organisation</li><li>Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten</li><li>Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte oder Dienstleistungen</li><li>Begeisterungsfähig, serviceorientiert und flexibler Teamplayer mit kaufmännischem Gespür</li><li>Reisebereitschaft </li><li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse ​</li></ul>Was wir bieten:<ul><li>Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen​</li><li>Eine attraktive Vergütung nach IG Metall Tarif</li><li>30 Tage Jahresurlaub </li><li>JobRad </li><li>Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten​​​</li><li>Zugang zum Unternehmensinternen Portal mit verschiedenen Angeboten und Rabatten aus den Bereichen Reisen, Mode, Accessoires und Mobilität ​​</li><li>Betriebliche Altersvorsorge möglich</li><li>Berufsunfähigkeitsversicherung (ohne Gesundheitsprüfung) </li><li>Kantine vor Ort</li></ul>Was passiert, nachdem Ihre Bewerbung eingereicht wurde? Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet worden ist. Einer unserer HR Business Partner wird Ihre Bewerbung prüfen und sicherstellen, dass Sie die Qualifikationskriterien erfüllen. Sobald Ihre Bewerbung erfolgreich geprüft wurde, werden Sie zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. In der Regel treffen wir nach der zweiten oder dritten Gesprächsrunde eine Entscheidung. Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process.

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