Contribuer à la vente et à la promotion des services de collecte des déchets de GFL en soutenant les représentants commerciaux externes et en assurant la liaison entre les opérations et les ventes.  Responsabilités principales :<ul><li>Assurer la saisie précise des données dans le CDE et le traitement des fiches de vérification.</li><li>Assister les représentants commerciaux externes dans la prise de rendez-vous et autres tâches.</li><li>Tenir à jour les dossiers de contrats.</li><li>Répondre aux appels et questions des clients de manière professionnelle et rapide.</li><li>Aider les représentants commerciaux externes à préparer les devis.</li><li>Traiter toutes les demandes entrantes de nouveaux services et de modifications de services.</li><li>Réaliser les projets nécessaires.</li><li>Apporter un soutien au responsable des ventes, au besoin.</li><li>Se conformer en tous points aux lois, règlements, ordonnances et autres directives applicables, ainsi qu'à toutes les politiques, procédures et directives de l'entreprise et de la hiérarchie.</li><li>Effectuer toute autre tâche demandée par la direction.</li></ul>Connaissances, compétences et aptitudes :<ul><li>Diplôme d'études secondaires ou équivalent.</li><li>Un à trois ans d'expérience dans la vente et/ou le service à la clientèle.</li><li>La connaissance du système JD Edwards est un atout.</li><li>Capacité à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.</li><li>Rigueur et souci du détail.</li><li>Capacité à créer des feuilles de calcul Excel, à y saisir et à suivre des informations.</li><li>Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.</li><li>Excellentes compétences organisationnelles.  </li></ul>Conditions de travail :<ul><li>Travail en bureau à 95 % du temps.</li><li>Télétravail permis (2 jours par semaine), suite à la période de formation.</li></ul>  We thank you for your interest. Only those selected for an interview will be contacted.GFL is committed to equal opportunity for all, without regard to race, religion, color, national origin, citizenship, sex, sexual orientation, gender identity, age, veteran status, disability, genetic information, or any other protected characteristic. If you are interested in applying for employment and need special assistance or an accommodation to apply for a posted position, please contact <a href="mailto:myworkdayrecruitment@gflenv.com">myworkdayrecruitment@gflenv.com</a> Please note that GFL does not provide visa sponsorship for this position. Valid work authorization in the country where the job is located is required. Successful candidates will be required to provide valid documentation confirming their eligibility to work in the country where the job is located prior to their start date.  This hiring process may utilize machine-based systems to assist in screening and assessing applicants. Final selection decisions are made by our recruitment team.

GFL Environmental is the only major diversified environmental services company in North America offering services in solid waste management, liquid waste management and soil remediation. Through a strategically located network of facilities across Canada the United States, GFL&rsquo;s dedicated, professional team of employees provides local service to more than 4 million households under municipal contracts and to more than 135,000 industrial, commercial and institutional customers. We offer an unparalleled commitment to customer service, reliability and efficiency and maintain an unwavering focus on safety and compliance with environmental and legislative requirements. At GFL, we believe that by providing accessible, cost-effective environmental solutions we will encourage greater environmental responsibility and allow our customers and the communities we serve to be Green For Life.

Administratrice Service à la Clientèle / Customer Service Administrator

Contribuer à la vente et à la promotion des services de collecte des déchets de GFL en soutenant les représentants commerciaux externes et en assurant la liaison entre les opérations et les ventes.  Responsabilités principales :<ul><li>Assurer la saisie précise des données dans le CDE et le traitement des fiches de vérification.</li><li>Assister les représentants commerciaux externes dans la prise de rendez-vous et autres tâches.</li><li>Tenir à jour les dossiers de contrats.</li><li>Répondre aux appels et questions des clients de manière professionnelle et rapide.</li><li>Aider les représentants commerciaux externes à préparer les devis.</li><li>Traiter toutes les demandes entrantes de nouveaux services et de modifications de services.</li><li>Réaliser les projets nécessaires.</li><li>Apporter un soutien au responsable des ventes, au besoin.</li><li>Se conformer en tous points aux lois, règlements, ordonnances et autres directives applicables, ainsi qu'à toutes les politiques, procédures et directives de l'entreprise et de la hiérarchie.</li><li>Effectuer toute autre tâche demandée par la direction.</li></ul>Connaissances, compétences et aptitudes :<ul><li>Diplôme d'études secondaires ou équivalent.</li><li>Un à trois ans d'expérience dans la vente et/ou le service à la clientèle.</li><li>La connaissance du système JD Edwards est un atout.</li><li>Capacité à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.</li><li>Rigueur et souci du détail.</li><li>Capacité à créer des feuilles de calcul Excel, à y saisir et à suivre des informations.</li><li>Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.</li><li>Excellentes compétences organisationnelles.  </li></ul>Conditions de travail :<ul><li>Travail en bureau à 95 % du temps.</li><li>Télétravail permis (2 jours par semaine), suite à la période de formation.</li></ul>  We thank you for your interest. Only those selected for an interview will be contacted.GFL is committed to equal opportunity for all, without regard to race, religion, color, national origin, citizenship, sex, sexual orientation, gender identity, age, veteran status, disability, genetic information, or any other protected characteristic. If you are interested in applying for employment and need special assistance or an accommodation to apply for a posted position, please contact <a href="mailto:myworkdayrecruitment@gflenv.com">myworkdayrecruitment@gflenv.com</a> Please note that GFL does not provide visa sponsorship for this position. Valid work authorization in the country where the job is located is required. Successful candidates will be required to provide valid documentation confirming their eligibility to work in the country where the job is located prior to their start date.  This hiring process may utilize machine-based systems to assist in screening and assessing applicants. Final selection decisions are made by our recruitment team.

Administratrice Service à la Clientèle / Customer Service Administrator

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