Vill du ha en roll där analys möter affär, marknad möter försäljning och kundupplevelse står i centrum?  Vi stärker nu vårt team med en affärsdriven och analytisk person som vill arbeta brett inom Sales &amp; Marketing – med tydligt fokus på tillväxt, lönsamhet och kundupplevelse. Om rollen Det här är en hybridroll där du arbetar både operativt och strategiskt med uppföljning, marknadsaktiviteter och kundutveckling. Du får en central position i organisationen med många kontaktytor, internt såväl som externt. Ditt uppdrag är att: <ul><li>Växa värdet av kundbasen genom att driva aktiviteter för lojalitet, upp- och merförsäljning </li><li>Att följa upp, analysera och driva utveckling av säljkanaler samt driva KPI-uppföljning </li><li>Vara med och utveckla kundupplevelsen i våra kanaler och säkerställa en "best-in-class" service </li><li>Identifiera nya affärsmöjligheter genom marknads- och kundanalys </li><li>Arbeta med NPS och annan kundinsiktsdata för att identifiera förbättringsområden </li><li>Utveckla och implementera sälj- och marknadsstrategier för produkter och tjänster </li><li>Vara delaktig i planering, genomförande och uppföljning av sälj- och marknadsaktiviteter </li><li>Bidra till business case, lönsamhetsanalys och kampanjuppföljning. </li><li>Hantera och koordinera externa leverantörer </li></ul>Rollen innebär många kontaktytor och du samarbetar nära både övriga kompetenser i ditt tvärfunktionella team och andra interna funktioner. Du är med och säkerställer att vi både når våra affärsmål och överträffar kundernas förväntningar.

Vattenfall is a European energy company with approximately 20,000 employees. For more than 100 years we have electrified industries, supplied energy to people's homes and modernised our way of living through innovation and cooperation. We are working for fossil freedom.&nbsp;

Customer Growth Expert

Vill du ha en roll där analys möter affär, marknad möter försäljning och kundupplevelse står i centrum?  Vi stärker nu vårt team med en affärsdriven och analytisk person som vill arbeta brett inom Sales &amp; Marketing – med tydligt fokus på tillväxt, lönsamhet och kundupplevelse. Om rollen Det här är en hybridroll där du arbetar både operativt och strategiskt med uppföljning, marknadsaktiviteter och kundutveckling. Du får en central position i organisationen med många kontaktytor, internt såväl som externt. Ditt uppdrag är att: <ul><li>Växa värdet av kundbasen genom att driva aktiviteter för lojalitet, upp- och merförsäljning </li><li>Att följa upp, analysera och driva utveckling av säljkanaler samt driva KPI-uppföljning </li><li>Vara med och utveckla kundupplevelsen i våra kanaler och säkerställa en "best-in-class" service </li><li>Identifiera nya affärsmöjligheter genom marknads- och kundanalys </li><li>Arbeta med NPS och annan kundinsiktsdata för att identifiera förbättringsområden </li><li>Utveckla och implementera sälj- och marknadsstrategier för produkter och tjänster </li><li>Vara delaktig i planering, genomförande och uppföljning av sälj- och marknadsaktiviteter </li><li>Bidra till business case, lönsamhetsanalys och kampanjuppföljning. </li><li>Hantera och koordinera externa leverantörer </li></ul>Rollen innebär många kontaktytor och du samarbetar nära både övriga kompetenser i ditt tvärfunktionella team och andra interna funktioner. Du är med och säkerställer att vi både når våra affärsmål och överträffar kundernas förväntningar.

Customer Growth Expert

About the Job

About the Company

Vattenfall

Similar Jobs

Project coördinator Milieu

Project coördinator Milieu

Zur Verstärke unseres Sales Team suchen wir einen Innendienstmitarbeiter (m/w/d) für den Standort Gelsenkirchen

Zur Verstärke unseres Sales Team suchen wir einen Innendienstmitarbeiter (m/w/d) für den Standort Gelsenkirchen

Junior Beräkningsingenjör Linköping

Junior Beräkningsingenjör Linköping

Service Sales Engineer Kältetechnik DACH (m/w/d)

Service Sales Engineer Kältetechnik DACH (m/w/d)

Customer Support & Project Coördinator

Customer Support & Project Coördinator

Kunderådgiver til Rådgivningsafdeling

Kunderådgiver til Rådgivningsafdeling

Sales & Service Coordinator

Sales & Service Coordinator

Order Management Representative

Order Management Representative

RE&FM Regional Manager (South)

RE&FM Regional Manager (South)

Marketing Data Analyst (H/F)

Marketing Data Analyst (H/F)